La gestion et la sécurité des parkings sont des enjeux majeurs, tant pour les propriétaires que pour les utilisateurs. À Genève, nous nous distinguons par notre capacité à assurer une surveillance efficace et continue des parkings. Avec des services techniques et humains, nous offrons une solution complète pour garantir la sécurité et la tranquillité des usagers 24h/24 et 365 jours par an.
Les parkings peuvent être des lieux propices à diverses formes de délinquance, incluant le vol, le vandalisme et les comportements incivils. La sécurité des parkings nécessite donc une vigilance constante et une réactivité immédiate pour prévenir et gérer les incidents.
Les solutions que nous proposons :
Nous mettons en œuvre une série de mesures et de services pour garantir la sécurité des aires de stationnement :
- Surveillance et intervention 24/24 : Une équipe dédiée est en permanence sur le terrain pour surveiller et intervenir en cas de besoin. Nos agents de sécurité sont formés pour gérer les situations de crise et assurer une présence dissuasive.
- Gestion des problèmes de stationnement : Nos agents sont également responsables de la gestion des problèmes de stationnement, assurant une fluidité dans l’utilisation des espaces et évitant les conflits entre les usagers.
- Interface avec les administrations et autorités : Nous agissons comme un intermédiaire entre les utilisateurs, les propriétaires des parkings et les autorités locales. Cela inclut la demande des arrêtés et des habilitations nécessaires à une gestion optimale des parkings.
- Service et suivi clients : Un service client disponible 24/24 pour traiter les plaintes et répondre aux questions des usagers, garantissant une communication fluide et une satisfaction client élevée.
- Élaboration d’autorisations : Gestion des autorisations de stationnement, y compris l’émission de badges et macarons, pour contrôler l’accès aux parkings et assurer que seuls les véhicules autorisés puissent y stationner.
- Établissement de statistiques : Collecte et analyse des données relatives à l’utilisation des parkings pour optimiser la gestion des espaces et améliorer la sécurité.
- Mise en place de procédures spécifiques : Développement de procédures adaptées aux particularités de chaque site pour répondre de manière efficace aux exigences de sécurité et de gestion des parkings.
En combinant des moyens humains et techniques, nous offrons une solution complète pour la gestion et la sécurité des parkings à Genève. Notre approche proactive et notre capacité à répondre rapidement aux problèmes garantissent un environnement sécurisé pour tous les usagers.